Información

1. Formas de pago.

Son las siguientes: Efectivo (Pesos o Dólares cara grande, sin manchas ni roturas), Transferencia Bancaria (pesos en Argentina, USD desde cuenta Internacional/wise/zelle/payoneer a nuestra cuenta de EEUU, o USDT (En estas últimas opciones, la comisión queda a cargo del cliente). Tarjetas de crédito y debito en un pago con comisión a cargo del cliente.

También ofrecemos financiación, únicamente con un 9% de recargo sobre precio de lista (consultar)

2. ¿Cómo son los envíos?

Si bien Gausa no tiene un sector envíos, lo que hacemos en caso estes fuera de CABA y no puedas acercarte a las oficinas a retirar el equipo, es poder despacharlo por CORREO ARGENTINO, una vez este 100% pago, quedando a cargo del cliente el envío correspondiente, como así también su costo.
 

3. Política de devoluciones.

Una vez el equipo ha sido abierto, por ende su envoltorio alterado (film, caja, protector de equipo), ya no se aceptan devoluciones.
Sugerimos una vez recibido el equipo puedan corroborar en las inscripciones de la etiqueta/caja sea el solicitado.

4. Garantía de compra a pedido

Todas las órdenes están aseguradas para llegar a destino. En caso de no hacerlo en el tiempo estipulado o luego de los 75 días de realizado el pedido te devolvemos el dinero.

Garantías de equipos.

La garantía que ofrecemos desde Gausa Importaciones es de DOS meses, desde la fecha en la que fue entregado el producto.
Este tiempo es para que puedan probar sus productos y en el caso de tener alguna falla en su inicio, nosotros nos hacemos cargo del cambio del mismo.
Una vez pasados los dos meses, la garantía pasa a la marca propia del producto comprado. (sea MSI, ASUS, DELL, ETC).
-En el caso de que dicha marca tenga garantía INTERNACIONAL, la misma es aceptada en ARGENTINA, pudiendo acercar el producto al servicio técnico correspondiente. Donde procederán a analizarlo y ellos mismos determinaran si lo cubre la garantía o no. (GAUSA IMPORTACIONES puede ayudarlos a gestionar la garantía con la marca, pero no se hace cargo de la respuesta de la misma).-En el caso de que la marca no posea garantía INTERNACIONAL, el equipo debe ser enviado a EEUU o su país correspondiente para que la marca analice la garantía.
Los gastos de envío en este caso ya corren por cuenta del cliente. (GAUSA IMPORTACIONES, puede gestionar el envío y el posterior ingreso del mismo producto, sin costos extras a los reales de dicho movimiento). LOS PRODUCTOS DE APPLE CUENTAN CON GARANTIA INTERNACIONAL CON DOS LOCALES DE SERVICIO TECNCO OFICIALES, DICHA GARANTIA ES PROPIA DE APPLE POR UN AÑO EN TODOS SUS PRODUCTOS
 

Sugerimos una vez recibido el equipo puedan corroborar en las inscripciones de la etiqueta/caja sea el solicitado.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo es nuestra metodología de trabajo?

Somos importadores directos, trabajamos con productos en stock y también ofrecemos a los clientes la posibilidad de importar productos a pedido.

¿Ofrecen financiación / cuotas?

Nuestra metodología de pago son en efectivo (pesos o dólares), USDT, transferencia bancaria en pesos y depósitos bancarios.

¿Cuentan con oficina para ir a ver los productos?

Sí, tenemos nuestra oficina ubicada en Nuñez (CABA) que funciona únicamente para abonar saldos o retirar equipos.

¿Realizan factura?

Sí, realizamos tanto factura A o B como el cliente nos indique.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos los productos apple tienen 12 meses de garantía universal. En cuanto a los otros productos damos 2 meses de garantía para las marcas que no tengan soporte nacional. Pasado ese lapso de tiempo coordinamos todo para que el cliente puede enviar su producto al país de origen para hacer valer dicha garantía, dejando en claro que todos los costos corren por cuenta del cliente.

¿En caso de recurrir a la modalidad a pedido el 50% restante queda sujeto en pesos?

No, debido a la situación económica del país. Una vez abonada la seña, el 50% restante queda sujeto al dólar blue de ese día.